카테고리
고객센터 > FAQ

  1. 결제방법에는 어떤것이 있나요?
    결제방법은 아래와 같습니다.

    1.신용카드 2. 무통장입금 3. 적립금 4. 할인쿠폰 5.예치금

    ■신용카드
    결제시 정보의 보안을 위해 신용카드 결제과정에서
    개인인증 서비스를 시행하고 있습니다.
    따라서 이 인증 서비스를 제공하지 않는 카드사의 신용카드는 결제가 불가능합니다.

    ■무통장 입금
    무통장입금의 경우 입금하실 계좌를 선택하신 후 입금하시면 됩니다.
    주문 시 알려주신 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우, 고객센터 내 〔1:1 친절상담〕02-2230-5118로 연락을 주십시오.
    온라인 입금일 경우 입금 확인 후 배송이 시작됩니다.
  2. 이미 주문은 했는데 결제방법을 바꾸려면 어떻게 해야 하나요?
    진흥천사닷컴 고객센터(☎02-2230-5118)로 연락주시면 결제방법을 변경하실 수 있도록 도움을 드리겠습니다.
  3. 무통장 입금으로 주문한 후 카드결제를 하고 싶은데 어떻게 해야하나요?
    진흥천사닷컴의 회원님이신 경우 로그인 후 주문/배송조회로 들어가신 후 해당상품의 주문번호를 클릭하시면 주문내역을 확인하실 수 있으며 하단의 카드결제 버튼을 눌러 카드결제를 진행하실 수 있습니다. 진흥천사닷컴의 회원님이 아니신 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다.(☎02-2230-5129)
  4. 할부결제가 가능한가요?
    기본적으로 5만원이상 카드결제하실 경우 할부가 가능합니다.
    무이자 할부는 카드사의 여신전문금융업법 개정시행에 따라 2013년 3월부로 무이자할부이벤트가 종료되었습니다.